Мы рады приветствовать вас на нашем сайте! Как поставщик услуг в области информационных технологий, мы всегда уделяли особое внимание защите информации и данных, а также конфиденциальности наших посетителей и клиентов.
Мы никогда не передавали и не передаем данные клиентов третьим лицам в рекламных целях. Вся необходимая информация о записи и обработке данных подробно изложена в следующих пунктах нашей политики конфиденциальности.
О посетителях наших онлайн-предложений создаются записи сервера. Они включают информацию о запрошенном контенте, дате и времени доступа, объеме переданных данных, адресе интернет-протокола («IP-адрес») в обезличенном виде и техническую информацию об устройстве посетителя. Техническая информация (операционная система, браузер, версия браузера и разрешение экрана) и обезличенный IP-адрес не позволяют сделать вывод о конкретном посетителе или конкретном лице. Таким образом, обработка персональных данных в понимании Общего регламента по защите данных ЕС не осуществляется.
Записи доступа к серверу используются для статистического анализа потоков посетителей, выявления ошибок и дальнейшего улучшения наших онлайн-предложений. Подробные записи удаляются после статистического анализа.
Если вы решите воспользоваться нашими услугами, в рамках регистрации клиента или последующего заказа услуг будут собраны и обработаны следующие данные:
В соответствии с принципом предотвращения сбора данных и экономии данных собирается только та информация, которая необходима для предоставления услуги и ее оплаты, и хранится в течение периода, требуемого в соответствии с законодательными требованиями.
Предоставленные вами данные необходимы для выполнения договора или для осуществления преддоговорных мер. Без этих данных мы не можем заключить с вами договор. Передача данных поставщикам услуг осуществляется только в том случае, если это необходимо для выполнения договора. Это имеет место, например, при обработке вашего платежа (передача данных поставщику платежных услуг) с целью списания покупной цены или передачи данных нашему налоговому представителю для выполнения наших обязательств в области налогового права.
Если процесс покупки не был полностью завершен, данные, хранящиеся у нас, будут удалены. Вы также можете в любое время подать письменный запрос на удаление вашей учетной записи клиента. Мы немедленно выполним такой запрос. Обращаем ваше внимание, что удаление возможно только в том случае, если вы больше не пользуетесь нашими услугами. В зависимости от вида услуг, которые вы получали в ходе наших деловых отношений, может потребоваться хранение вашей клиентской информации в течение определенного периода времени после окончания договорных отношений. Это обусловлено требованиями законодательства:
В случае заключения договора и связанного с ним выставления счетов все данные, относящиеся к договорным отношениям, хранятся до истечения срока хранения в соответствии с Федеральным налоговым кодексом (семь лет). Обработка данных осуществляется на основании положений §96 (3) TKG, а также ст. 6 (1) лит. a (согласие) и/или ст. 6 (1) лит. b (необходимо для выполнения договора) EU DSGVO.
Если вы решите оплатить услуги кредитной картой, соответствующие платежные данные будут переданы нашему платежному оператору для технической обработки. Передаваемая информация не содержит личных данных. Передается только информация, необходимая для обработки платежа (номер карты, срок действия и сумма счета).
В соответствии с директивами компаний, выпускающих кредитные карты, в случае жалобы (например, в случае возражения против бронирования или запроса на возврат средств) мы обязаны предоставить информацию (основные данные, данные заказа и платежа) для выяснения обстоятельств дела компании, выпустившей кредитную карту (эквайеру). Передача этой информации осуществляется в соответствии с принципом экономии данных. Банки-эквайеры подчиняются строгим требованиям банковской тайны и поэтому собирают и обрабатывают переданные данные с соответствующей тщательностью. Дополнительную информацию можно найти в заявлениях о защите данных указанных компаний.
Если вы поручаете нам регистрацию доменных имен, контактные данные, которые необходимо зарегистрировать для этой цели (в соответствии с правилами регистрации, применимыми к соответствующему доменному расширению, согласно приложению 1 к нашим Общим условиям), передаются соответствующему оператору базы данных регистратора. Соответствующие правила защиты данных можно найти в заявлениях о защите данных баз данных регистраторов, указанных в Приложении 1. В случае международных доменных имен они могут быть составлены на английском языке.
Правила регистрации международных доменов предусматривают отсроченное удаление данных клиентов. Если вы решите зарегистрировать такие международные (также называемые общими доменными именами) доменные имена, мы обязаны хранить ваши клиентские данные в течение одного года после окончания договорных отношений. Дополнительную информацию об отсроченном удалении данных в связи с определенными регистрациями доменов можно найти в Приложении 1 к нашим Общим условиям.
www.icann.org/resources/pages/model-privacy-policy-2012-02-25-en
Регистрируя доменное имя, клиент соглашается с тем, что данные, переданные клиентом интернет-провайдеру для целей регистрации и обслуживания доменного имени, будут переданы интернет-провайдером третьим лицам в соответствии с положениями ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), например, центральным регистрационным органам (доменным реестрам) соответствующих gTLD (общих доменов верхнего уровня) или ccTLD (национальных доменов верхнего уровня), операторам и пользователям центральных интернет-баз данных Whois, ответственным за ваше доменное имя, Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) в качестве технического координационного органа для Интернета, провайдерам, другим заинтересованным лицам через запросы Whois на веб-сайтах ISP, поставщикам услуг «whois», а также, в случае необходимости, регистраторам, назначенным ICANN в качестве замены. Информация, которую клиент предоставляет ISP в связи с вопросами о доменных именах, может быть передана сотрудникам и консультантам ISP, а также, по запросу, ICANN.
С вступлением в силу Общего регламента по защите данных ЕС (GDPR) операторы вышеупомянутых баз данных Whois подпадают под действие этих строгих правил защиты данных. Поэтому публичный доступ к полным контактным данным домена больше невозможен. Передача и хранение данных по-прежнему необходимы для выполнения договора.
Для отображения нашего знака качества Trusted Shops и, в случае необходимости, собранных оценок, а также для предоставления услуг Trusted Shops (защита покупателей) для покупателей после оформления заказа, на этом веб-сайте интегрирован знак Trusted Shops Trustbadge.
Это служит для защиты наших законных интересов в рамках сопоставления интересов, преобладающих в отношении маркетинга нашего предложения в соответствии со ст. 6 (1) п. 1 лит. f DSGVO. Trustbadge и рекламируемые с его помощью услуги являются предложением компании Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кёльн.
При запросе Trustbadge с серверов Trusted Shops GmbH веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, ваш IP-адрес, дату и время запроса, объем переданных данных и запрашивающего провайдера (данные доступа) и документирует запрос. Эти данные доступа не анализируются и автоматически перезаписываются не позднее чем через семь дней после окончания вашего посещения сайта.
Дополнительные персональные данные передаются Trusted Shops только в том случае, если вы даете на это свое согласие, после завершения заказа решаете использовать продукты Trusted Shops или уже зарегистрировались для их использования. В этом случае действует договорное соглашение, заключенное между вами и Trusted Shops.
Чтобы наши конечные клиенты могли воспользоваться защитой покупателей Trusted Shops® и программой оценки Trusted Shops®, информация о заказах передается компании TRUSTED SHOPS GmbH. Помимо номера заказа и адреса электронной почты клиента, передается общая сумма и способ оплаты каждого заказа. Информацию об обработке данных можно найти в политике конфиденциальности TRUSTED SHOPS GmbH.
Заинтересованные лица и клиенты по желанию могут получать наш ежемесячный информационный бюллетень. Информационный бюллетень отправляется в виде HTML-сообщения.
Конфиденциальность подписчиков нашего информационного бюллетеня очень важна для нас. Поэтому сообщения информационного бюллетеня в формате HTML не содержат кодов отслеживания или других элементов (например, изображений, специфичных для пользователя), которые позволяют идентифицировать получателя при последующем посещении наших онлайн-предложений.
Управление подпиской: Вы можете полностью контролировать статус своей подписки в клиентской зоне на сайте Hostings.AT.
Для этого войдите в свой личный кабинет. В разделе настроек учетной записи (Мой профиль) вы можете в любое время как включить, так и отключить получение новостной рассылки, просто изменив соответствующие настройки.
Как следует из краткого описания использования данных в наших контактных формах, использование контактных форм и возможности предварительного заказа не означает согласие на получение нашего информационного бюллетеня. Мы используем эти данные исключительно для оказания вам запрошенной помощи или предоставления желаемой информации о доменных именах и услугах.
Мы оставляем за собой право посылать нашим клиентам рекламную информацию по почте в определенных случаях (например, при введении новых доменных расширений). Благодаря множеству положительных отзывов о таких рассылках мы знаем, что для многих это является желанным источником вдохновения для маркетинговых идей и акций. Если вы не хотите получать информацию по почте, вы можете сообщить нам об этом.
Как клиент, вы имеете право на получение надлежащего счета, который мы с удовольствием вышлем вам по почте бесплатно. К нашим счетам может быть приложена рекламная информация и информация о новостях существующих услуг. Если вы не желаете получать такую информацию, вы можете сообщить нам об этом.
Файлы cookie позволяют операторам веб-сайтов предоставлять интерактивные функции, а также однозначно идентифицировать пользователей.
При посещении нашего онлайн-предложения сначала на вашем устройстве не устанавливается такой файл cookie, поскольку наши общедоступные страницы в основном служат для предоставления полезной информации о доменных именах и наших услугах. Если вы используете интерактивные функции (например, запрос Whois домена, нашу контактную форму, нашу форму обратной связи или одну из возможностей регистрации), для обработки вашего запроса на вашем устройстве сохраняется файл cookie. В этом файле cookie хранится информация о сеансе. При использовании таких функций вы будете уведомлены о хранении файлов cookie. Эта информация из файла cookie автоматически удаляется в конце сеанса браузера (то есть, как правило, когда вы закрываете или перезапускаете браузер).
Мы также сохраняем файл cookie на вашем устройстве, когда вы входите в защищенную паролем клиентскую зону для управления своими услугами. Это необходимо с технической точки зрения, чтобы обеспечить удобную авторизацию вашего доступа на время вашего посещения клиентской зоны. В сохраненных файлах cookie хранятся информация о сеансе и выбранный вами язык пользовательского интерфейса. Эта информация из файлов cookie автоматически удаляется в конце сеанса браузера (то есть, как правило, когда вы закрываете или перезапускаете браузер). При посещении зоны для клиентов вы будете уведомлены о хранении этих файлов cookie. Если вы принимаете это уведомление о файлах cookie, на вашем устройстве сохраняется еще один файл cookie, чтобы в будущем это уведомление больше не отображалось.
Если вы попадаете на наш веб-сайт через одного из наших партнеров по аффилированной программе, мы также сохраняем информацию о том, через какого партнера по аффилированной программе вы попали к нам, с помощью файла cookie, чтобы иметь возможность отнести ваш заказ к рекламирующему партнеру по аффилированной программе. Файл cookie автоматически удаляется через 30 дней, независимо от наличия заказа, и не содержит никакой информации (например, личной или связанной с устройством), кроме уникального идентификационного номера партнера-аффилиата, который привлек вас.
Кроме того, файлы cookie сохраняются для лучшего понимания поведения пользователей в общедоступных частях нашего веб-сайта (т. е. без клиентской зоны и панелей управления) и улучшения пользовательского опыта на нашем сайте.
В настройках вашего браузера вы можете настроить обработку файлов cookie. Как правило, это позволяет удалить все файлы cookie в конце сеанса браузера. Дополнительную информацию о настройках файлов cookie можно найти в руководстве, документации или онлайн-справке вашего браузера.
Для оптимизации нашего веб-сайта и предложений мы используем программное обеспечение для веб-анализа с открытым исходным кодом Matomo. Использование Matomo значительно отличается от других систем веб-анализа. Matomo работает исключительно на наших собственных серверах. Хранение анонимизированных персональных данных наших посетителей и пользователей, обеспечивающее защиту конфиденциальности, осуществляется только на наших собственных системах.
Идентификация отдельного пользователя или его поведения на основе собранных данных невозможна. Передача данных третьим лицам не осуществляется. По этим причинам отслеживание возможно и без активного согласия пользователя. Для обеспечения анонимности в интересах посетителей нашего веб-сайта мы используем анонимизацию IP-адресов.
Matomo использует файлы cookie. Собранные с их помощью данные включают тип/версию браузера, операционную систему, URL-адрес реферера, анонимизированный IP-адрес, а также дату и время запроса сервера. Данные, собранные с помощью Matomo, используются для обнаружения и устранения ошибок, улучшения удобства использования и дружественности нашего контента и интерфейсов администрирования, а также в качестве основы для дальнейшего развития наших онлайн-предложений.
Мы не создаем профили наших посетителей. Отказ от услуг веб-аналитики также гарантирует, что взаимодействия посетителей наших веб-сайтов не приводят к нежелательному формированию профилей третьими лицами.
На нашем веб-сайте мы предоставляем генератор доменов, который создает предложения с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Для этого мы используем API от OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA, USA.
При использовании этого инструмента введенный контент передается в OpenAI и обрабатывается там. Другие персональные данные, такие как IP-адреса, данные браузера или метаданные, не передаются в рамках этой услуги.
Обработка осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (согласие) и ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (законный интерес).
Дополнительную информацию об обработке данных OpenAI можно найти по адресу: https://openai.com/policies/privacy-policy
Как лицо, чьи данные обрабатываются, вы имеете право на получение информации, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных, отзыв и возражение в соответствии с GDPR ЕС. Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает закон о защите данных или ваши права на защиту данных были нарушены иным образом, вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган. В Австрии этим органом является Управление по защите данных.
Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы о нашей политике конфиденциальности. Вопросы о защите данных в наших онлайн-предложениях и услугах вы можете направлять нашему координатору по защите данных (Sergio Voronenkoff). Все способы связи с нами вы можете найти в разделе «Контакты». Мы будем рады вашему обращению!
Все цены указаны с учетом 20% НДС.
Принимаемые Методы Оплаты
Вы уверены, что хотите безвозвратно удалить эти конфиденциальные данные? Это действие невозможно отменить, и информация больше не будет доступна.
